Politique de confidentialité
Le responsable de traitement est SPORTINTECH, société par actions simplifiée au capital de 15.000,00 € immatriculée au RCS Paris sous numéro Siret 878070879 dont le siège social est situé au 24 villa des Lilas 75019 Paris/France (mail: hello@monclub.app), dont la représentation est assurée par Roxane Bonnet en sa qualité de Directrice Générale.
Cette politique de confidentialité définit la manière dont SPORTINTECH utilise vos données personnelles lorsque vous les encodez en utilisant le service ou application web Monclub, cela peut inclure notamment vos nom, prénom, adresse, e-mail, nationalité, date de naissance et numéro de téléphone
Qu’est ce qu’une donnée personnelle ?
Par donnée personnelle ou donnée on entend une information qui vous identifie soit :
directement, par exemple votre nom, prénom, adresse email, empreintes et numéro de téléphone ;
indirectement, par exemple votre identifiant de compte, adresse IP, adresse postale, etc…
Dès la création d’un compte utilisateur ou adhérent sur l’application de Monclub, nous collectons différentes données concernant ledit utilisateur de l’application afin d’assurer avant tout un meilleur fonctionnement du service, mais aussi pour parvenir à la bonne exécution du contrat vous liant à SPORTINTECH. Par conséquent, SPORTINTECH ne collecte aucune donnée en cas de simple navigation sans création de compte sur le site Monclub.
Nous collectons auprès des utilisateurs les données personnelles ci-après :
4.1. Les informations d’identification personnelle
Sont collectées dans ce cadre, votre nom, votre date de naissance, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro d’identification, nationalité, votre photographie, permettant la création de votre compte pour bénéficier du service fourni par SPORTINTECH via MonClub.
Bases légales : l’exécution du contrat et l’intérêt légitime car ces données permettent la création de votre compte de votre authentification dans notre service.
Les données bancaires encodées afin de permettre le paiement via l’intermédiaire Mangopay sont sécurisées et cryptées.
Bases légales : l’exécution de contrat et l’intérêt légitime.
4.2. Les données d’identification mobile
Il s’agit de système d’opération selon qu’il s’agisse notamment d’android, IOS, afin de faciliter des maintenances correctives en cas de bugs.
Base légale : intérêt légitime et l’exécution du contrat.
Push Token, un champ de caractères permettant d’envoyer des notifications à l’utilisateur relatives au service auquel il a souscrit, telles que : rappels de convocation, les jours restants avant l’expiration de l’abonnement.
Base légale : votre consentement. Toutefois vous pouvez désactiver la notification par le paramétrage de l’application.
4.3. Les données de connexion
Nous collectons à ce titre des informations relatives aux dernières connexions de l’utilisateur à savoir l’heure, le jour, le mois de l’utilisateur sur l’application pour nous permettre de filtrer les destinataires lors de l’envoi des messages dans les canaux de forums.
Le nombre d’ouvertures des email envoyés à l’adhérent.
Base légale : intérêt légitime . Ce traitement nous permet de corriger certains incidents issus de plateforme de messagerie mis à disposition de l’adhérent.
4.4. Les données de localisation
Ceci concerne les données relatives à la position de l’utilisateur lorsque ce dernier autorisant par l’activation et l’envoi, de sa position à SPORTINTECH. Toutefois, l’utilisateur peut retirer son consentement ou autorisation via la configuration de la localisation dédiée au service ou à l’application web Monclub.
Base légale : votre consentement . Toutefois, vous pouvez à partir de vos paramètres désactiver les votre partage de position.
Vos données personnelles collectées sont partagées avec nos prestataires qui interviennent pour assurer un meilleur fonctionnement du logiciel et un rendement optimal du service mis en œuvre par notre site.
Nos prestataires sont soumis, au même titre que SPORTINTECH, au respect de la réglementation relative aux données personnelles.
Pour plus d’informations détaillées sur nos prestataires, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante support@monclub.app.
6.1.Nous ne conservons vos données que pour le temps nécessaire permettant de réaliser les finalités ou opérations pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente.
6.2.Toutefois, lorsqu’un adhérent sollicite l’effacement de ses données personnelles, SPORTINTECH est tenu d’y répondre dans un délai de 1 mois .
6.3. En cas de rupture de liens contractuels entre le club et SPORTINTECH, ce dernier s’engage à conserver pour une durée n’excédant pas 1 an, les données issues de la relation contractuelle.
6.4. En tout état de cause, nous ne pouvons garder vos données personnelles que pour une durée maximale de 3 ans sauf en cas de demande prévue au point 6.2.
7.1. Au termes des article 15 à 22 du Règlement communément appelé RGPD, vous pouvez exercer auprès de SPORTINTECH, par courrier à l’adresse électronique suivante support@monclub.app, des droits ci-après :
Le droit d’accès : il vous est possible de nous contacter via notre adresse électronique susmentionnée pour savoir si vos données font l’objet de traitement et obtenir les informations relatives au traitement de vos données personnelles et d’en obtenir une copie.
Le droit de rectification : ceci permet à toute personne concernée par le traitement de données de faire rectifier, compléter, actualiser, verrouiller ou effacer des informations la concernant lorsqu’ ont été constatés des erreurs, des inexactitudes ou la présence de données dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Le droit d’opposition : vous pouvez refuser l’utilisation de vos données personnelles sauf pour celles nécessaires au contrat auquel vous avez souscrit pour l’utilisation de notre service et pour le bon fonctionnement du site.
Le droit à l’effacement : vous pouvez solliciter l’effacement de vos données personnelles.
Le droit à la limitation : ce droit vous permet de contester l’exactitude des données utilisées par SPORTINTECH ou même que vous puissiez vous opposer au traitement de vos données. Par conséquent, la loi nous autorise, en cas de doute, à procéder à une vérification ou à un examen de votre demande pendant un certain délai. Pendant ce délai, vous avez la possibilité de demander à l’organisme de geler l’utilisation de vos données. Concrètement, il ne devra plus utiliser les données mais devra les conserver. Inversement, vous pouvez demander directement la limitation de certaines données dans le cas où l’organisme souhaite les effacer.
Le droit à la portabilité de vos données : vous pouvez obtenir une partie de vos données dans un format lisible par une machine.
Le droit au retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, si celui-ci a été préalablement donné pour un quelconque traitement de vos données.
Dans le cadre de l’exercice des droits susmentionnés, SPORTINTECH dispose d’un délai maximum d’un mois à compter de l’introduction de la demande, pour donner suite à la demande exercée, et se réserve le droit de demander des documents complémentaires en cas de doute sur l’identité du demandeur.
7.2. Vous disposez également de la possibilité de déposer une plainte auprès de la CNIL, en cas de manquement constaté dans le traitement de vos données personnelles dans le chef du responsable de traitement via un formulaire électronique existant sur le site de la CNIL.
Les données que nous traitons sont hébergées dans des structures géographiquement installées dans l’Union européenne. Néanmoins, au vu des activités de nos prestataires et sous réserve de vous informer au préalable, certains messages provenant des clients transitent en dehors de l’espace l’Union européenne. Il s’agit à ce titre des messages notifiant des bugs du service Monclub, lesquels sont traités par le service CLICK UP. Ce dernier disposant des infrastructures numériques aux Etats-Unis.
SPORTINTECH garantit que ce traitement hors Union européenne, des messages de notification de la part des clubs, n’est fait qu’à des fins d’intérêt légitime ainsi que pour la bonne exécution du contrat de notre part.
Par conséquent, ces prestataires sont tenus de traiter vos données sous le respect du règlement dit RGPD.
Qu’est ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier associé à un site quelconque, qui est stocké ou déposé soit dans votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette pour vous identifier de manière unique et de retracer vos activités sur le site pour plusieurs raisons notamment afin de vous proposer des publicités en fonction de votre centre d’intérêt, ou simplement pour vous fournir des fonctionnalités requises lors de votre navigation sur le site ou lors de l’utilisation du service fourni via l’application.
Lors de vos connexions et d’utilisation de notre logiciel, nous sommes amenés pour le bon fonctionnement du service que nous vous fournissons, à installer sur votre appareil, tablette ou ordinateur, des cookies ci-après :
Cookies token : ceci permet d’identifier l’utilisateur connecté pour retracer les activités dans le services afin de vérifier son accessibilité sur certaines pages dont ils essayent d’ouvrir .
Cookies custom : ceci comprend notamment l’identifiant du club, les logos du club, monnaie courante (currency ) et la couleur phare du club.
Base légale : l’intérêt légitime car le dépôt de ces cookies essentiels ne nécessite pas d’obtenir au préalable votre consentement mais repose sur la poursuite de l’intérêt légitime de SPORTINTECH qui est d’assurer le bon fonctionnement du site et service fourni via Monclub.
La présente politique de confidentialité peut subir des modifications. Cependant, ces modifications n’affectent pas vos droits en vertu de la présente politique de confidentialité. Par conséquent, nous vous conseillons de consulter régulièrement notre politique de confidentialité afin de vous tenir informer de la version en vigueur ou actualisée de notre politique de confidentialité.
Il y a plusieurs textes qui s’appliquent à cette politique de confidentialité, notamment :
- Le Règlement (UE) 2006/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).
- La Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique
- La Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par la LOI n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles pour les questions de traitement de données à caractère personnel.