L'application mobile MonClub Idéale pour engager vos adhérents
Cette application utilisée par les adhérents vous permet de créer un lien permanent avec chacun d’entre eux.
News et partage de photos
Publiez des photos et vidéos de matchs, de vos évènements, des résultats…
Les adhérents peuvent liker, commenter et partager le contenu. Le lien avec vos adhérents sera reforcé !
Proposer des challenges
Proposer à vos membres des challenges sportifs sur l’application. C’est un bon pour les stimuler et renforcer le lien.
Sondages auprès des membres
Besoin d’avoir un avis sur un sujet ? Un évènement à leur proposer ?
Publiez un sondage sur l’application. Bien plus pratique qu’un mail pour centraliser les réponses.
Une gestion efficace de vos adhérents
Via des récompenses sur l’application, encouragez les adhérents à s’inscrire à vos évènements, à faire du covoiturage pour aller au match…
Inscription et paiement
Via son smartphone, chaque adhérent voit toutes les formules d’adhésion proposées par le club et peut s’inscrire à l’une d’elles selon ses envies. Toutes les démarches sont simplifiées. Formulaire d’inscription, certificat médical, documents administratifs seront envoyés par l’adhérent depuis son smartphone.
L'adhérent paie directement sur l’application avec sa carte bleue. C’est totalement sécurisé et synonyme de gain de temps !
Notre solution permet au club de suivre l’évolution des inscriptions en détail et de prendre les meilleures décisions
Gestion de planning et réservations
Plus possible de rater un évènement de son club avec l’application ! Après s’être connecté, l’adhérent voit tout le planning et les événements de son club.
Un nouvel évènement ? L’adhérent sera prévenu directement ! Depuis l’application, il pourra s’inscrire à vos cours, entraînements, stages.
Sur l'application, le club pourra s'occuper de la gestion des présences / absences.
Communication et notifications
Partagez et communiquez instantanément avec les bonnes personnes. Information importante de dernière minute à communiquer ? Dites-le aux bonnes personnes en 1 clic !
Les adhérents reçoivent une notification sur leur smartphone même si l'application est fermée.
Simplifiez la vie de vos coachs, fini le désordre des conversations whatsap et messenger, tout se passe sur l’application !. Le club et les coachs peuvent envoyer des messages aux adhérents de manière ciblée. Les pratiquants concernés sont informés par notification et consultent le message sur l’application. Une communication fluide est une communication efficace.
Vous souhaitez communiquer avec un adhérent ? C’est possible avec la messagerie. L’adhérent peut la consulter depuis son espace personnel de l’application et reçoit les messages en temps réel.
FAQ
Questions fréquemments posées
Est-ce que l'adhérent peut accéder à toutes les sessions dans lequel il est inscrit facilement ?
Oui sur l’application l’adhérent peut découvrir dans l’onglet « mes prochaines sessions » les créneaux rattachés à sa formule. Ensuite, il peut filtrer sa recherche par date, heure et type de session.
L'adhérent peut retrouver tous les stages facilement ?
Vous pouvez via l’application trouver tous les stages que le club propose dans l’onglet « activité du club ». Vous pouvez réserver et payer en ligne via l’application
L'adhérent peux avoir un registre de toutes les réservations que il a effectuées ?
Dans l’onglets « mes réservations », il peut trouver toutes les réservations qu’il réalisées avec le détail de la session.
Si il fait des erreurs dans une réservation, comment ça se passe ?
Un administrateur n’est pas obligé d’intervenir. L’adhérent peut annuler une session de sa formule. Cela concerne également le sport à la carte.
L’adhérent peut-il s'inscrire à plusieurs créneaux en même temps ?
Bien sûr. Par exemple, s’il possède deux sessions sur la semaine, ilr peut s’inscrire à celles du jeudi et du samedi.
L'accès à l'application est-il protégé ?
Pour se connecter à l’application, l’utilisateur doit rentrer son identifiant et mot de passe personnel. Chaque adhérent a son espace personnel qu’il peut personnaliser.
communaute MonClub