Gestion des adhérents et Reporting

Gardez la main sur vos adhérents !

Grâce au logiciel MonClub, vous obtenez une gestion simple et autonome de vos adhérents

    Rejoignez + de 1000 organisations sportivesqui utilisent MonClub pour engager et fidéliser leurs adhérents.

    Aucun oubli administratif : cotisations, chèques…

    Un logiciel simple à utiliser et adaptable

    une connaissance parfaite de votre club

    Une gestion de vos adhérents efficace

    Gestion des adhérents

    Un espace sur-mesure

    Retrouvez la liste de tous vos adhérents avec un accès à leurs informations 24h/24. Regroupez-les par âge, niveau, type d’adhésion… C’est vous qui choisissez !

    Le logiciel vous permet de gérer sans difficulté les documents de vos adhérents depuis l’espace du club sur la plateforme.

    Il est possible d’importer une base de données Excel sur la plateforme MonClub. L’export de la base de données est également possible sous format CSV.

    Gestion des adhérents

    Une fiche adhérent complète et détaillée

    Pour chacun de vos adhérents, retrouvez toutes ses informations, documents numérisés et historique de réservations.

    Vous êtes alertés si le certificat médical d’un adhérent arrive bientôt à expiration, s’il n’est pas à jour dans ses documents ou dans ses paiements.

    Soyez acteur de votre gestion !

    Gestion des adhérents

    Un accompagnement personnalisé 

    Vous avez un problème avec le logiciel MonClub et/ou notre application ? Notre équipe support vous répond dans les plus brefs délais.

    On vous accompagne dans la prise en main du logiciel MonClub. Ces formations personnalisées permettront de répondre à vos besoins et d’arriver à une utilisation optimale du logiciel.

    Reporting

    Des statistiques pour une meilleure étude de vos adhérents

    La fonctionnalité reporting du logiciel MonClub vous permet d’avoir accès un grand pannel de statistiques.

    Sur les réservations, les formules d’adhésion, les adhérents…Tout pour prendre les meilleures décisions !

    Cette fonctionnalité peut aider votre club dans l’obtention de subventions.

    Rejoignez la communauté MonClub

    Vous souhaitez être mis en relation avec notre équipe ? Laissez-nous vos coordonnées et nous vous contacterons dans les plus brefs délais !

    Questions fréquemment posées sur

    La gestion adhérents & reporting

    Parmi mes adhérents, il y a beaucoup d’enfants. Comment cela se passe pour eux ?

    Nous avons développé un profil parent qui reprend l’ensemble des informations dont vous avez besoin au sujet des enfants.

    Pouvons-nous ajouter ou supprimer un abonnement à un adhérent ?

    Oui. Pour cela, cliquez sur l’adhérent concerné puis sur “modifier”. Vous pourrez ensuite lui ajouter un abonnement ou supprimer celui en cours. 

    Si l’abonnement que vous souhaitez ajouter est payant, il y aura une mention “en attente”. Rendez-vous dans l’espace règlements puis “règlements en attente” pour ajouter le paiement de l’adhérent et ainsi valider son abonnement.

    Puis-je importer ma liste d’adhérents actuelle sur la plateforme ?

    Un bouton “importer des adhérents” est prévu à cet effet dans l’onglet “adhérents”

    Comment assurer un suivi pour les adhérents ?

    Pour chaque adhérent, il vous suffit de cliquer dessus pour retrouver ses informations personnelles, vérifier s’il est à jour dans ses documents/paiements, ou encore lui ajouter une note. 

    Un signe “warning” sera également affiché, ce qui vous permet de voir que la fiche est en attente sans devoir cliquer dessus.

    Puis-je avoir un suivi statistique de mes données ?

    Oui, grâce à l’outil reporting, vous allez pouvoir observer les statistiques selon les réservations, les adhérents et les formules d’adhésion.

    Est-il possible d’avoir différents critères pour trier les données selon les modes de suivi statistiques ?

    Bien sûr ! Avec la fonctionnalité reporting, il est possible de trier par date, statut, mail, nom et prénom, et bien d’autres encore !