Comunicación club & miembros

Adopte una comunicación directa y eficaz

Una buena comunicación le permite transmitir el mensaje correcto a las personas correctas, en el momento correcto. Con MonClub, todo pasa por una sola herramienta, conectada a sus miembros y a sus grupos.

Comunicación-Con-Los-Miembros-Para-Asociaciones-Deportivas

Centralice toda la comunicación de su club

Se acabaron los grupos de WhatsApp, los correos electrónicos enviados desde direcciones personales y la información perdida. MonClub se convierte en el punto central de la comunicación entre el club, los entrenadores, los padres y los miembros.

Transmitir la información más rápidamente

Gracias a las notificaciones push, los miembros son avisados instantáneamente en su móvil en caso de imprevistos o de información importante.

Enviar el mensaje correcto a las personas correctas

Dirija sus comunicaciones por grupo, actividad, categoría de edad, estado de membresía o sección, directamente desde la base de miembros.

Involucre a sus miembros con lo digital

Encuestas, notificaciones, mensajes dirigidos… se adapta a los nuevos hábitos de sus miembros y refuerza su compromiso con el club.

Dar la imagen de un club moderno

Una comunicación desmaterializada, a través de una aplicación móvil, valoriza su asociación ante las familias y los socios.

Relanzar sin perder tiempo

Utilice los correos electrónicos grupales y los filtros en la base de miembros para relanzar los pagos pendientes o solicitar documentos faltantes.

Llegar a más miembros

Sus mensajes llegan donde están sus miembros: en su smartphone, con notificaciones push y un espacio personal en la aplicación.

Presidente, tesorero, secretario, entrenador: cada uno se comunica a su manera

En MonClub, cada rol dispone de derechos diferentes: usted elige quién puede enviar correos electrónicos, notificaciones, mensajes privados o convocatorias.

Presidente del club

El presidente lleva la visión del club y necesita comunicar información importante a todos los miembros.

Derechos:

acceso a las comunicaciones globales, posibilidad de enviar mensajes de amplia difusión (según los derechos que usted le otorgue).

Tesorero

El tesorero necesita relanzar los pagos y aclarar las situaciones de cotización con ciertas familias.

Derechos:

acceso a la información de pago y posibilidad de enviar recordatorios dirigidos sin intervenir en el resto de la planificación.

Secretario

El secretario gestiona una gran parte de los intercambios prácticos con los miembros y los padres.

Derechos:

capacidad de enviar correos electrónicos y notificaciones dirigidas, sin acceso a los parámetros financieros sensibles.

Entrenador

El entrenador se comunica sobre todo con su grupo y debe poder hacerlo rápidamente, desde su smartphone.

Derechos:

comunicación limitada a sus grupos y sesiones, sin posibilidad de escribir a todo el club.

Todo está desmaterializado y centralizado

MonClub se convierte en su «hub» de comunicación: toda la información parte de un solo lugar y llega al bolsillo de sus miembros.
Llega a más miembros, más rápido, con menos esfuerzo y sin multiplicar las herramientas.
Lista-De-Mensajes-Enviados-A-Los-Miembros

La mensajería para una comunicación personalizada

Se acabaron los múltiples grupos de WhatsApp, Doodle, Messenger… A partir de ahora, toda la comunicación pasa por MonClub.
El miembro ya no puede «perderse» una información importante: todo está en el mismo lugar, en su aplicación MonClub.

Las ventajas clave de una comunicación centralizada

Una comunicación clara, dirigida y centralizada refuerza el compromiso de sus miembros y da una imagen profesional a su club.

Simplificación de lo cotidiano

Una sola herramienta para los correos electrónicos, las notificaciones push, los mensajes privados y los anuncios de eventos.

Menos riesgos de olvido

Los recordatorios, las convocatorias y los cambios de última hora son gestionados por notificaciones dirigidas.

Trazabilidad de los intercambios

Usted sabe lo que se ha enviado, a quién y cuándo. Ideal para tranquilizar a los padres y a los dirigentes.

Menos carga mental para los voluntarios

Los dirigentes ya no hacen malabarismos entre 5 aplicaciones para informar a todo el mundo.

Experiencia fluida para los miembros

Los miembros encuentran sus sesiones, reciben las notificaciones, declaran sus ausencias y siguen sus actividades desde su móvil.

Imagen moderna de su asociación

Una aplicación dedicada a su club da un verdadero valor percibido a los miembros y a los socios.

Preguntas frecuentes

¿Podemos elegir a quién enviar un mensaje?

Sí. Puede enviar un mensaje a un grupo, una actividad, una categoría de edad, un entrenador, una sección o incluso a un solo miembro. La segmentación es totalmente personalizable.

¿Estamos limitados en el envío de correos electrónicos o notificaciones push?

No. Puede enviar tantos correos electrónicos y notificaciones push como sea necesario. En caso de volúmenes muy grandes, le acompañamos para optimizar sus envíos.

¿Los pagos y los documentos pueden desencadenar notificaciones?

Sí. MonClub envía automáticamente recordatorios para los pagos pendientes, los documentos faltantes y las licencias expiradas.

¿Podemos reemplazar nuestros grupos de WhatsApp y Messenger?

Sí, ese es el objetivo. Los mensajes privados, los grupos de discusión y las notificaciones push permiten centralizar todo en MonClub.

¿Es posible enviar convocatorias para las sesiones o las competiciones?

Sí. Los entrenadores pueden enviar convocatorias directamente desde su planificación. Los miembros reciben una notificación en su móvil.

¿Los miembros deben instalar una aplicación?

Sí, la aplicación móvil MonClub permite recibir los mensajes, las notificaciones, las convocatorias y la información de la planificación.

Estructure por fin la comunicación de su asociación deportiva

Pruebe MonClub gratuitamente y descubra cómo centralizar correos electrónicos, notificaciones push, mensajes privados y convocatorias en una sola herramienta, al servicio de sus voluntarios y de sus miembros.
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