0/ Cómo funciona mi aplicación:

La aplicación MonClub le ofrece la posibilidad de gestionar y ver sus actividades, así como las de sus hijos, directamente en su smartphone. Una vez que entra en la aplicación, se distinguen 5 pestañas en la parte inferior de la pantalla:

• 🏠: Inicio y fórmulas de suscripción
• 🔍: Búsqueda por sección
• 🗓: Reservas
• ✉️: Mensajes
• 👤: Perfil

Cuando desee realizar una operación en nombre de su hijo, asegúrese de cambiar de cuenta seleccionando la del niño en cuestión. De hecho, los documentos/fórmulas/pagos están bien separados por persona.

1/ Cómo añadir un hijo:

Para añadir un hijo, debe ir a la pestaña “perfil” haciendo clic en el icono “👤” situado en la parte inferior de la pantalla. A continuación, haga clic en “cambiar de cuenta” y luego en “añadir un hijo”.

2/ Cómo cambiar/ver la cuenta de mis hijos:

Para cambiar entre una cuenta infantil y una cuenta parental, debe ir a la pestaña “perfil” haciendo clic en el icono “👤” situado en la parte inferior derecha de la pantalla.

A continuación, deberá hacer clic en “cambiar de cuenta” en la parte superior de la pantalla, ahora tiene la posibilidad de elegir entre las cuentas infantiles que haya añadido previamente.

3/ Cómo descargar mi recibo de pago: Para descargar su recibo de pago, debe ir a la pestaña “perfil” haciendo clic en el icono “👤” situado en la parte inferior de la pantalla.

A continuación, deberá ir a “mis membresías” y luego hacer clic en el icono “📩” a la derecha de su fórmula, su recibo se le enviará automáticamente por correo electrónico.

4/ Cómo contratar una fórmula para mis hijos: Para contratar una fórmula para uno de sus hijos, asegúrese primero de estar bien conectado con la cuenta de este (vaya a su perfil y haga clic en cambiar de cuenta si es necesario). A continuación, debe ir a la pestaña “inicio” (icono 🏠). Desplácese hacia abajo y haga clic en “nuestras fórmulas de suscripción – ver todas”.

Ahora, deberá elegir su actividad entre las disponibles y luego seguir los siguientes pasos:

Aceptar las condiciones generales del club → Elegir un horario → Rellenar el formulario → Importar los documentos solicitados → Proceder al pago.

5/ Cómo ver el pago de mis hijos: Para ver el estado de los pagos de sus hijos, asegúrese primero de estar bien conectado con la cuenta de este (vaya a su perfil y haga clic en cambiar de cuenta si es necesario). Una vez que haya realizado este paso, vuelva a la pestaña “perfil” y luego desplácese hacia abajo y haga clic en “mis pagos pendientes”.

6/ Cómo añadir/modificar un documento: Para añadir un documento, debe ir a la pestaña “perfil” haciendo clic en el icono “👤” situado en la parte inferior de la pantalla.

A continuación, desplácese hacia abajo y haga clic en “mis documentos”.

Ahora, puede importar los documentos de su elección y luego modificarlos.

7/ Cómo ver mis sesiones próximas y pasadas: Para ver sus sesiones próximas y pasadas, haga clic en el icono “🗓” situado en la parte inferior de la pantalla. En esta pestaña, podrá encontrar sus reservas próximas, así como el historial de sus reservas pasadas.

8/ Dónde ver las comunicaciones de mi asociación:

Cuando su asociación envía un mensaje, esta crea una notificación Push que aparece en la pantalla de inicio de su smartphone. Puede hacer clic directamente en ella para ser redirigido al mensaje. Para consultar todas las comunicaciones de su asociación, haga clic en el icono “✉️” situado en la parte inferior de la pantalla.

En esta pestaña, podrá encontrar los mensajes enviados por su asociación, los mensajes más recientes estarán en la parte superior de la lista.

9/ Dónde modificar mi información personal: Para modificar su información personal (foto, edad, género, dirección, teléfono, contraseña) haga clic en el icono “👤” situado en la parte inferior de la pantalla.

10/ Cómo ver mi tarjeta de miembro: Para ver su tarjeta de miembro, haga clic en el icono “👤” situado en la parte inferior de la pantalla. A continuación, haga clic en la segunda línea “ver mi tarjeta de miembro”, allí encontrará su tarjeta de miembro en formato digital.

11/ Cómo cambiar mi foto de perfil: Para modificar su foto de perfil, haga clic en el icono “👤” situado en la parte inferior de la pantalla y luego haga clic en “cambiar mi foto de perfil”, solo le queda seleccionar la foto de su elección.

12/ Cómo añadir un método de pago: Para añadir un método de pago, haga clic en el icono “👤” situado en la parte inferior de la pantalla, desplácese hacia abajo y luego haga clic en “métodos de pago”.

A continuación, solo tendrá que hacer clic en “añadir un método de pago”.

13/ Cómo contratar una suscripción en mi aplicación: Para contratar una suscripción en la aplicación, tiene 2 opciones:

1-Haga clic en el icono 🏠 (inicio) situado en la parte inferior de la pantalla y desplácese hasta “todas las fórmulas de suscripción”. Elija la fórmula que desee. 2- Haga clic en el icono “🔍” situado en la parte inferior de la pantalla, luego en la sección, así como en la actividad que haya elegido.

A continuación, haga clic en la parte inferior en “acceder a las suscripciones”, deberá elegir su suscripción entre las disponibles y luego seguir los siguientes pasos: Elegir su horario → Rellenar el formulario → Importar los documentos → Efectuar el pago.

14/ Cómo elegir el club al que quiero estar conectado?

Si es miembro de varios clubes, tendrá la posibilidad de elegir el club de su elección al conectarse a la aplicación MonClub.
Para cambiar de un club a otro, deberá desconectarse y luego volver a conectarse eligiendo el segundo club/club deseado.